С 1 марта 2019 года ужесточились требования к работе управляющих компаний и ТСЖ. У недовольных жильцов будет еще один рычаг давления на неугодных управляющих.
В частности, должна стать более эффективной работа аварийно-диспетчерских служб:
1. Диспетчер аварийно-диспетческой службы должен принять ваш телефонный звонок в течение не более 5 минут. Если у него это не вышло - обязан перезвонить вам сам в течение не более 10 минут. При этом вам должна быть дана возможность оставить голосовое или электронное сообщение (его рассматривают не более 10 минут).
2. Установлены жесткие сроки устранения неполадок:⠀
- аварийные повреждения внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения должны быть локализованыаварийно-диспетчерской службой не позднее чем через 30 минут с момента регистрации заявки, а устранены - в срок не более 3 суток с даты аварийного повреждения.⠀
- на ликвидацию засоров внутридомовой инженерной системы водоотведения отводится 2 часа с момента регистрации заявки. - на устранение засора мусоропровода - тоже 2 часа (в интервале с 8 до 23 часов при круглосуточном приеме заявок).
⠀
3. Заявки об устранении мелких неисправностей и повреждений должны выполняться в круглосуточном режиме в соответствии с согласованными с заявителем сроком и перечнем необходимых работ и услуг.
⠀
О планируемых сроках исполнения заявки, собственник/пользователь помещения в МКД, должен быть проинформирован в течение получаса с момента регистрации.
Нарушение сроков ответа на звонки, сроков выполнения заявок считается грубым нарушением лицензионных требований.
Последствия:
За первое нарушение УК отделается обычным наказанием, за второе в течение года - потеряет обслуживаемый дом, либо даже все МКД, которые обслуживает.
Как считаете, нужное изменение? Будет работать?
https://vodakanazer.ru/novosti/dom/s-nachala-2019-goda-vstupil-v-silu-novyy-nalog-na-zemelnye-uchastki.html?utm_referrer=https%3A%2F%2Fzen.yandex.com
С начала 2019 года вступил в силу новый налог на земельные участки
Подробнее на сайте: https://vodakanazer.ru/novosti/dom/s-nachala-2019-goda-vstupil-v-silu-novyy-nalog-na-zemelnye-uchastki.html?utm_referrer=https%3A%2F%2Fzen.yandex.com
|