перерасчета за неудовлетворительное горячее водоснабжение
Авторы успеха: жители дома №38 по улице Генерала Павлова (г.
Калининград)
Жители дома №38 по улице Генерала Павлова в Калининграде, обратившиеся в
районную прокуратуру с жалобой о неудовлетворительном горячем водоснабжении,
добились не только устранения нарушений, но и перерасчета оплаты за не
оказанные услуги.
Прокуратура провела проверку и выяснила, что в квартирах жильцов-активистов
температура горячей воды в ванной комнате и кухне не превышает +28°С, тогда как
по нормативам (Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда)
температура воды, подаваемой в краны, должна быть не менее 50° С. Причинами
ненадлежащего горячего водоснабжения многоквартирного дома является нарушение
циркуляции в системе горячего водоснабжения.
Что интересно – несмотря на то, что жильцы многоквартирного дома с декабря
2009 года не обеспечивались услугой горячего водоснабжения надлежащего
качества, управляющая компания ООО «УК РСУ 25» не произвела жильцам дома
соответствующий перерасчет.
По результатам проверки прокурор вынес представление директору управляющей
компании с требованием устранить нарушения, связанные с ненадлежащим
предоставлением услуг по горячему водоснабжению, а также принять меры к
перерасчету оплаты за не оказанные услуги.
